特定商取引法に基づく表記

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販売業者

株式会社　銀蔵

運営責任者

香坂　伸治

所在地

〒160-0023
東京都新宿区西新宿6丁目24-1西新宿三井ビル5階
TEL：03-6457-6479
FAX：03-6457-6483
メールアドレス：ec-shop@ginzo.jp
URL：https://ginzo.jp/

営業時間

●11:00～19:00（年中無休）
※ご注文は24時間受け付けております。
※お時間によっては電話がつながりにくい場合がございます。お問い合わせはなるべくメールにてお願いいたします。
※お問い合わせに対する回答は営業時間内に順次対応させていただきます。
※ドメイン指定をされているお客様は、「ginzo.jp」からのメールを受信できるようご設定下さい。

決済方法

■クレジットカード（即時決済）
VISA・MasterCard・American Expressをご利用いただけます。
※本サイトで決済方法にクレジットカードをご登録いただく際は、必ずセキュリティコードをご入力ください。
※ご注文確定後のお支払い方法の変更は、システムの都合上お受け致しかねております。あらかじめご了承ください。
※※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

【3Dセキュアについて】
オンラインショッピングを安心してお楽しみいただけるよう、本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しています。

ご契約されているカード発行会社のホームページで事前に登録し、パスワードを取得しておきますと、カードをご利用の際パスワードを入力しないとカード決済が使えなくなる仕組みです。
これにより、カード会員ご本人様であることの認証を受けたお客様だけが、カードでのお支払い手続きを完了できるようになり、第三者の不正利用(なりすまし)を防止します。
【3Dセキュアをご利用になるには】
お客様がご利用いただくクレジットカード発行会社のホームページからご登録いただけます。
ご利用いただくカードが3Dセキュアに対応しているかどうかは、裏面に記載されている各カード発行会社にお問い合わせ下さい。
（カード発行会社によっては、3Dセキュアが適用されない場合がございます）

■PAYPAL（即時決済）

クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでのお取引が可能に。
お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。新規登録も無料。
クレジットカード・デビットカードはご購入画面から、銀行口座はPayPalのホームページから設定できます。
アメリカンエキスプレスやダイナースクラブカードはPayPal決済を選択するとご利用いただけます。
お支払い方法(PayPal経由)
・クレジットカード
・銀行（みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行）
PayPalアカウントをお持ちでない方はこちら
PayPalアカウントをお持ちの方で、銀行口座からの支払いはこちら

■銀行振込（注文完了後3日以内）
【お振込先】
三菱UFJ銀行（ミツビシユーエフジェイギンコウ）
新宿支店（シンジュクシテン）
普通 1172145
株式会社銀蔵（カブシキガイシャギンゾウ）
【備考】
【在庫確認メール】に記載の商品代金を3営業日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
入金確認後3営業日以内に発送いたします。
お振込控は紛失しないようご注意ください。
お振込は、商品在庫および商品状態検品後、出荷可能である旨記載された【在庫確認メール】が届いた後にお願いします。
弊社では実店舗および他サイト間で併売を行っております。
在庫状態に関しましては細心の注意を払っておりますが、タイミングによっては売切れの場合がございます。
ご注文後に在庫切れが判明した場合、その旨ご連絡させて頂きます。

■郵便振替（注文完了後3日以内）
【お振込先】
ゆうちょ銀行
10060-80499731
株式会社銀蔵（カブシキガイシャギンゾウ）
【備考】
【在庫確認メール】に記載の商品代金を3営業日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
入金確認後3営業日以内に発送いたします。
お振込控は紛失しないようご注意ください。
お振込は、商品在庫および商品状態検品後、出荷可能である旨記載された【在庫確認メール】が届いた後にお願いします。
弊社では実店舗および他サイト間で併売を行っております。
在庫状態に関しましては細心の注意を払っておりますが、タイミングによっては売切れの場合がございます。ご了承ください。
ご注文後に在庫切れが判明した場合、その旨ご連絡させて頂きます。

■ショッピングクレジット
※今だけ24回払いまで手数料無料※
・ご注文後、弊社よりショッピングクレジットお申し込みフォームURLをお送り致します。 URLを送付後、3日以内にお申込みください。お申込みが確認できない場合はご注文を自動キャンセルとさせていただきます。
・購入金額合計3万円（税込）未満のご注文は、ショッピングクレジットをご利用いただけません。
・月々のお支払いが3,000円未満になる回数のクレジットはご利用いただけません。
・ボーナスを併用する場合は購入金額の50%以内までとなります。
・頭金のご入金をご希望の場合はお申込みの際、備考欄にご記入下さい。
・審査により、ご要望に沿いかねる場合がございます。予めご了承ください。
・ショッピングクレジットご利用の場合、商品のお届けはご自宅に限らせていただけます。
・ショッピングクレジットのご利用は個人のお客様が対象になります。
・弊社では審査基準・審査内容のお問い合わせには、一切お答えいたしかねます。ご不明点がございましたら株式会社ジャックスまでお問い合わせ下さい。

※当店ではショッピングクレジットのお問い合わせ関しま
しては一切お答え致しかねます。東京カスタマーセンター(お客様相談室) TEL．046-233-1995
大阪カスタマーセンター(お客様相談室) TEL．06-6872-5544

■代金引換（現金・商品到着時にお支払い）
【配送業者】
佐川急便（現金）
【備考】
商品在庫および商品状態検品後、出荷可能である旨記載された【在庫確認メール】をお送りさせて頂いた段階でご注文確定となります。
商品代金のほかに代引手数料をご負担願います。
ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。
ご指定いただける配達希望日は、ご注文画面に表示される期間とさせていただきます。
弊社では実店舗および他サイト間で併売を行っております。
在庫状態に関しましては細心の注意を払っておりますが、タイミングによっては売切れの場合がございます。ご了承ください。
ご注文後に在庫切れが判明した場合、その旨ご連絡させて頂きます。
【重要】
●システムの都合上、ご注文時には「代引手数料」が加算されない表示となります。弊社からお送りするご注文確認メールにて、「代引手数料」を加算した合計金額をご連絡させていただきますので、ドライバーへ代金をお支払いいただく際は「代引手数料を加算した合計金額」にてお支払いをお願い致します。
●49万円以上のご注文は代金引換をご利用いただけません。上限額を超えてのご注文はキャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。

メールアドレス

ec-shop@ginzo.jp（24時間受付）
※メールでのお問い合わせは営業時間内に順次対応させていただきます。
恐れ入りますが、迷惑メール対策でドメイン指定受信をされているお客様は「@ginzo.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いします。

配送について

【配送業者】
ヤマト運輸
（※30万円以上及び代金引換の場合は佐川急便）

【商品発送】
指定日がない場合、決済方法により以下の通りとなります。

クレジットカード: カード会社の決済確定後3営業日以内に発送
銀行振込・郵便振替: ご入金確認後、3営業日以内に発送
代金引換: ご注文確定後3営業日以内に発送
ショッピングクレジット: 審査確定後3営業日以内に発送

【配送希望時間帯】
以下の時間帯よりご指定いただけます。
・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・20時～21時（佐川急便は19時～21時）
なお天候や交通渋滞などやむを得ない事情により、ご指定いただいた時間に配達できない場合もございます。ご了承ください。

【送料】
宅配便・送料無料（注文完了後3～5営業日程度でお届け）
※離島の場合でも追加送料がかかることはございません。

商品ご注文方法

カート内にご希望商品を入れ購入画面へ進み決済をお願いします。会員登録されているお客様はログイン後に住所氏名が自動表示されます。会員登録をされなくても商品購入は可能ですが、銀蔵ポイントは付与されませんのでご注意ください。

商品ご注文の確定

商品注文されますと、システムから【注文受付メール】(1通目)が自動で送信されます。
その後弊社にて商品在庫および商品状態検品後、出荷可能である旨記載した【在庫確認メール】（2通目）を送信いたします。
【在庫確認メール】がお手元に届いた時点で注文の確定とさせていただきます。
弊社では実店舗および他サイト間で併売を行っております。
在庫状態に関しましては細心の注意を払っておりますが、タイミングによっては売切れの場合がございます。ご了承ください。
ご注文後に在庫切れが判明した場合、その旨ご連絡させて頂きます。

お支払方法

銀行振込・郵便振替・代金引換(現金)・ショッピングクレジット・クレジットカード決済・が選択可能です。

お支払期限

決済方法が銀行振込・郵便振替の場合、ご注文確定後3営業日以内に指定口座にお振込みください。

商品出荷時期

ご指定日がない場合、決済方法により以下の通りとなります。

クレジットカード　⇒ カード会社の決済確定後3営業日以内に発送
銀行振込・郵便振替　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送
代金引換　⇒ご注文確定後3営業日以内に発送
ショッピングクレジット　⇒審査確定後3営業日以内に発送

天候などやむを得ない事情により出荷が遅れる場合は別途メールにてご連絡させて頂きます。

返品・交換

弊社ではユーズド商品という性質上、「イメージ違い」「サイズ違い」「モニター環境による色違い」「ご注文間違い」などお客様都合による返品・交換は一切お受けしておりません。
商品状態など気になる点がございましたらご注文前にお気軽にメールまたはお電話にてお問い合わせください。
商品保管・発送には万全を期しておりますが、ご注文と異なる商品や記載の商品説明　に比べ明らかに見劣りする商品が到着した場合、商品到着日より3日以内にメールにてご連絡ください。
商品確認後速やかに返品・交換させて頂きます。
なお商品到着後4日以上経過した場合や一度でもご使用になられた商品は、返品・交換を一切お受けできません。
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【連絡先】
銀蔵 NET業務部
TEL：03-6457-6479(11:00～19:00)
FAX：03-6457-6483
メールアドレス：ec-shop@ginzo.jp
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6丁目24-1西新宿三井ビル5階
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お手元に商品が届きましたらすぐにご確認をお願いします。
返品・交換となった場合、ご返送にかかる配送料は全てお客様負担となりますので何卒ご了承下さいませ。